Внедряем систему управления
- Главная
- Лицензии Битрикс24
- Сравнение тарифов Битрикс24
Сравнение тарифов Битрикс24
Тарифы облачного Битрикс24 отличаются тремя вещами: числом пользователей, объёмом диска и набором инструментов. Самое важное различие — в автоматизации: бизнес-процессы, смарт-процессы, роботы в задачах и учёт рабочего времени есть только в Профессиональном и Энтерпрайзе. На странице — сравнение тарифов Битрикс24 по 40 возможностям и короткий калькулятор, который подскажет тариф под вашу задачу.
Коротко: какой тариф выбрать
Выбирайте тариф по задаче компании, а не по числу сотрудников:
Базовый
CRM, телефония, роботы в сделках
Стандартный
до 50 человек, маркетинг, BI Конструктор, КЭДО
Профессиональный
до 100 человек
Энтерпрайз
Бесплатный тариф подходит, чтобы попробовать систему, но не для работы отдела.
Таблица сравнения тарифов Битрикс24
Здесь 40 возможностей, по которым обычно выбирают тариф: «+» — инструмент есть, «–» — нет. Цены указаны в шапке, полный прайс — на странице лицензии и цены Битрикс24.
Скрыты строки, где у всех тарифов одинаковое значение.
| Возможность | Бесплатный0 ₽ | Базовыйот 1 990 ₽/мес | Стандартныйот 5 590 ₽/мес | Профессиональныйот 11 190 ₽/мес | Энтерпрайзот 27 190 ₽/мес |
|---|---|---|---|---|---|
| Главное | |||||
| Пользователей | без ограничений | 5 | 50 | 100 | от 250 |
| Диск | 25 ГБ | 1 ТБ | 5 ТБ | 10 ТБ | от 15 ТБ |
| Администраторов портала | 1 | 1 | 5 | 10 | 25 |
| CRM и продажи | |||||
| Воронки продаж | 1 | 5 | 10 | 20 | без ограничений |
| Свои стадии воронки | + | + | + | + | + |
| Лиды | – | – | + | + | + |
| Счета | – | + | + | + | + |
| Коммерческие предложения | – | – | + | + | + |
| Документы CRM по шаблонам | – | + | + | + | + |
| CRM-аналитика | – | + | + | + | + |
| Поиск с фильтрами: сколько сделок, контактов, компаний | 1 000 | 100 000 | 200 000 | без ограничений | без ограничений |
| Складской учёт | – | + | + | + | + |
| Коннектор к 1С | – | + | + | + | + |
| Коммуникации | |||||
| Телефония и запись разговоров | – | + | + | + | + |
| Почта на своём домене | – | + | + | + | + |
| Открытые линии (чаты с клиентами) | 1 | 2 | 10 | без ограничений | без ограничений |
| Онлайн-запись клиентов | – | + | + | + | + |
| Рассылки по сегментам CRM: email, SMS, мессенджеры | – | – | + | + | + |
| Автоматизация | |||||
| Роботы и триггеры в CRM | до 5 | + | + | + | + |
| Бизнес-процессы | – | – | – | + | + |
| Смарт-процессы | – | – | – | до 150 | до 1 000 |
| Цифровые рабочие места | – | – | – | 20 | 150 |
| Роботы в задачах | – | – | – | + | + |
| Конструктор роботов | – | – | – | + | + |
| Регулярные задачи и шаблоны задач | – | – | – | + | + |
| Потоки задач | – | – | – | + | + |
| AI-агенты и конструктор бизнес-процессов | – | – | – | + | + |
| Аналитика и контроль | |||||
| BI Конструктор | – | – | + | + | + |
| Сквозная аналитика | – | – | – | + | + |
| Конструктор отчётов в задачах | – | – | – | + | + |
| Эффективность сотрудника для KPI | – | – | + | + | + |
| Учёт рабочего времени | – | – | – | + | + |
| Рабочие отчёты руководителю | – | – | – | + | + |
| Права и документы | |||||
| Права доступа в задачах | – | – | – | + | + |
| Права доступа в открытых линиях | – | – | – | + | + |
| Совместное редактирование документов онлайн | – | – | + | + | + |
| КЭДО + Госключ | – | – | + | + | + |
| Интеграции и BitrixGPT | |||||
| BitrixGPT, приложения Маркетплейса, REST API и вебхуки | – | по подписке | по подписке | по подписке | по подписке |
| Инфраструктура | |||||
| Свой домен для портала | – | – | – | + | + |
| Восстановление из резервной копии по запросу | – | – | + | + | + |
| Филиальная сеть порталов | – | – | – | – | + |
| Гарантированная доступность (SLA) | – | – | – | – | 99,95 % |
Что открывается при переходе на следующий тариф
Следующий тариф даёт не только больше пользователей, но и новые инструменты управления. Выберите свой тариф и посмотрите, что добавится при переходе.
Работа отдела продаж по правилам
- телефония с записью разговоров;
- 5 воронок вместо одной, роботы и триггеры без ограничения в 5 штук;
- счета, документы по шаблонам, складской учёт, CRM-аналитика;
- почта на своём домене и 2 открытые линии;
- можно подключить подписку BitrixGPT + Маркетплейс.
Рабочее пространство всей компании
- до 50 пользователей и 5 ТБ диска;
- лиды, коммерческие предложения, 10 открытых линий;
- рассылки по сегментам CRM;
- BI Конструктор для дашбордов, показатель эффективности сотрудника;
- совместное редактирование документов, восстановление из резервной копии;
- КЭДО — кадровые документы с электронной подписью.
Автоматизация процессов
- бизнес-процессы и смарт-процессы — свои сущности под ваши процессы (заказ, объект, заявка в производство);
- роботы в задачах и конструктор роботов;
- регулярные задачи, шаблоны и потоки задач, AI-агенты;
- учёт рабочего времени, рабочие отчёты руководителю и сквозная аналитика;
- права доступа в задачах и открытых линиях, поиск по CRM без лимита, свой домен.
Масштаб и надёжность
- от 250 пользователей и от 15 ТБ диска;
- кластер в двух дата-центрах, гарантированная доступность 99,95 %;
- воронки без ограничений, до 1 000 смарт-процессов и 150 цифровых рабочих мест;
- филиальная сеть: несколько порталов под управлением главного.
Какой тариф нужен для автоматизации
Для автоматизации бизнеса нужен Профессиональный. Только в нём есть бизнес-процессы, смарт-процессы и роботы в задачах: без них передача работы между отделами остаётся ручной.
Пример. Отдел продаж закрыл сделку — дальше заказ должен уйти в производство или на монтаж, получить ответственного и срок.
Поэтому в большинстве наших проектов мы рекомендуем Профессиональный. Как это работает, мы разобрали в статье «Бизнес-процессы в Битрикс24». Когда Профессиональный не нужен: если в компании один отдел продаж до 5 человек и процессы между отделами не связаны.
Калькулятор: подобрать тариф
Ответьте на три вопроса, и калькулятор тарифов Битрикс 24 подскажет подходящий.
Ограничения бесплатного тарифа
Бесплатный тариф Битрикс24 подходит для знакомства с системой. Пользователей в нём сколько угодно, но инструменты урезаны:
- одна воронка продаж, одна открытая линия и не больше 5 роботов;
- нет телефонии, почты, счетов, складского учёта и CRM-аналитики;
- нельзя подключить подписку BitrixGPT + Маркетплейс, а значит приложения, интеграции через REST API и большинство сценариев BitrixGPT;
- нет бизнес-процессов, учёта времени и отчётов по сотрудникам;
- 25 ГБ на диске на всю компанию.
Облако или коробка
Все тарифы выше — облачные. Если данные должны храниться на вашем сервере или нужны доработки кода, есть коробочная версия: она продаётся редакциями на 12 месяцев, от 109 000 ₽.
| Облако | Коробка | |
|---|---|---|
| Где работает | на серверах Битрикс24 | на вашем сервере |
| Оплата | помесячно или за год | лицензия на 12 месяцев, потом продление |
| Обновления | автоматически | устанавливает администратор, пока лицензия активна |
| Доработки | через приложения, REST API и вебхуки — по подписке BitrixGPT + Маркетплейс | можно менять исходный код |
Вопросы
Чем отличаются тарифы Битрикс24?
Числом пользователей, объёмом диска и инструментами. Базовый — CRM для 5 человек, Стандартный — работа компании до 50 человек, Профессиональный — автоматизация процессов для 100 человек, Энтерпрайз — от 250 пользователей с гарантированной доступностью.
Какой тариф Битрикс24 выбрать?
Тот, который закрывает вашу задачу. Только продажи и до 5 человек — Базовый. Работа всей компании без сложных процессов — Стандартный. Роботы, бизнес-процессы и отчёты по сотрудникам — Профессиональный.
Можно ли сменить тариф без потери данных?
Да. При переходе на старший тариф данные сохраняются, а оплаченный срок пересчитывается. При переходе на младший проверьте лимиты: число пользователей, воронок и объём диска.
Что входит в бесплатный тариф?
Неограниченное число пользователей, 25 ГБ диска, CRM с одной воронкой, задачи, мессенджер и видеозвонки. Телефонии, почты, приложений Маркетплейса, бизнес-процессов и отчётов по сотрудникам нет.
Чем Стандартный отличается от Профессионального?
Главное отличие — автоматизация. В Профессиональном есть бизнес-процессы, смарт-процессы, роботы в задачах, учёт рабочего времени и сквозная аналитика. Стандартный подходит для совместной работы, Профессиональный — для управления процессами.
Можно ли попробовать платный тариф бесплатно?
Вендор периодически даёт пробный период платных возможностей в новом портале. Актуальные условия проверьте в портале или спросите нас при подборе тарифа.
Какой тариф нужен для роботов и бизнес-процессов?
Профессиональный или Энтерпрайз. Роботы в CRM есть и на младших тарифах, но бизнес-процессы, смарт-процессы и роботы в задачах — только с Профессионального.
Подберём тариф бесплатно
Расскажите, как устроена работа в компании, и мы подберём тариф под ваши процессы. Подбор бесплатный.
Спасибо! Перезвоним в рабочее время.
Не удалось отправить заявку. Попробуйте ещё раз или напишите нам в Telegram или WhatsApp.