Внедряем систему управления
- Главная
- О компании
Margin Flow — интегратор Битрикс24
Margin Flow — интегратор и партнёр Битрикс24. Мы внедряем Битрикс24 как систему управления компанией. Сначала договариваемся, какой результат должен давать каждый отдел и каждая роль. Потом настраиваем портал так, чтобы этот результат было видно в цифрах, а рутину делали роботы.
Работаем удалённо с компаниями по всей России.
Чем мы отличаемся от других интеграторов Битрикс24
Большинство партнёров Битрикс24 начинают с воронок, полей и интеграций. Мы начинаем с вопроса, за который платит собственник: какой результат должна давать компания и кто за какую часть отвечает. Настройки — следствие этих решений.
Сначала решения, потом настройки
Перед настройкой фиксируем, что считается результатом для каждого отдела: сданный объект, подписанный договор, оплаченный счёт. Под это строим процесс, а уже под процесс — воронки, поля и роботов. Поэтому портал не превращается в склад полей, которые никто не заполняет.
Оцифровываем результат, а не активность
Звонки, часы и закрытые задачи легко имитировать. Деньги, сроки и качество — нет. Поэтому отчёты, которые мы строим, показывают результат каждого сотрудника и отдела, а не то, насколько они были заняты.
Рутина — роботам
Передача заявки между отделами, напоминания, сборка договора по шаблону, контроль сроков работают автоматически. Сотрудник не вводит данные «для отчёта»: они собираются из его работы.
Мы сами так работаем
Margin Flow живёт в Битрикс24 с тысячами лидов. Юнит-экономику и стоимость результата каждого сотрудника мы считаем на себе. Внедряем то, что проверили в собственной компании.
Наша сильная сторона — процессы, роли и данные. Когда стандартных инструментов мало, дорабатываем облачный портал: доработки без кода, интеграции через REST и собственные приложения — подробнее на странице «Доработка Битрикс24».
Как выбрать подрядчика и какие вопросы задать до договора, мы разобрали в статье «Как выбрать интегратора Битрикс24».
Что мы делаем
Мы ведём проект от первой встречи до момента, когда команда работает в системе сама. Каждую услугу можно заказать отдельно.
- Внедрение Битрикс24 под ключ: процессы между отделами, роли, KPI, роботы, обучение команды по ролям. Пакеты «Быстрый старт», «Отдел» и «Компания».
- Настройка Битрикс24 под конкретную задачу: воронка, карточка сделки, права, роботы, отчёты. Подходит, когда процесс понятен и нужно настроить Битрикс24 под процессы аккуратно и быстро.
- Аудит портала — бесплатно. Если Битрикс24 уже есть, но не даёт результата, мы проверим портал и покажем, что мешает и что исправить в первую очередь.
- Автоматизация бизнеса на Битрикс24: отдел продаж, согласования, документы, передача работы между отделами.
- Лицензии Битрикс24 по цене вендора, с бесплатным подбором тарифа. Сколько стоит каждый тариф, смотрите на странице «Стоимость Битрикс24».
Как начинается работа. Проводим бесплатный аудит с собственником и руководителями: смотрим, где теряются деньги и время, и предлагаем три приоритета. После этого вы решаете, нужен ли проект и в каком объёме. Состав работ и цену фиксируем в договоре до начала. Срок зависит от размера компании и числа отделов, его тоже считаем после аудита.
Кому мы подходим
Лучше всего мы работаем с компаниями на 30–100 человек и больше, где управление перестало успевать за ростом. Обычно собственник узнаёт себя в одной из ситуаций:
- компания выросла, а решения по-прежнему проходят через него;
- ФОТ растёт быстрее выручки: людей нанимают, а результата больше не становится;
- отделы работают как отдельные компании: продажи обещают, производство или монтаж срывает сроки;
- премии решаются переговорами, а не цифрами, и сильные сотрудники уходят.
Специфику отрасли мы изучаем на аудите. Больше всего опыта у нас в компаниях, где заказ проходит через несколько отделов: монтаж и строительство, производство. Масштаб проекта подбираем под задачу: можно начать с одного отдела и расширять систему, когда она заработает.
Если вам нужен только один отчёт или одна воронка, лучше заказать настройку: это быстрее и дешевле полного внедрения.
Как мы работаем с командой
Внедрения чаще всего проваливаются не из-за настроек, а из-за людей. Сотрудники чувствуют контроль, имитируют активность или просто продолжают работать в мессенджерах. Поэтому работу с командой мы начинаем раньше настройки.
- Интервью с ключевыми ролями до проектирования: как человек работает сейчас, что ему мешает, что он считает своим результатом.
- Пилот на одном отделе. Проверяем систему на людях и находим внутренних лидеров, которые потом помогают остальным.
- Сначала KPI видит сам сотрудник, потом руководитель. Цифры показывают, кому нужна помощь, а не кого наказать.
- Мотивацию на KPI вводим только после нескольких месяцев честных данных, когда команда доверяет цифрам.
- После запуска сопровождаем команду и дорабатываем то, что мешает работать.
Каждый человек в компании должен понимать, что система даёт лично ему: меньше рутины, понятные правила и видимый вклад.
Основатель
Денис Коломейцев, основатель Margin Flow. 9 лет строит и автоматизирует бизнес-процессы. Лично участвует в каждом проекте: отвечает за архитектуру процессов, роли, автоматизацию и аналитику.
Денис ведёт блог margin-flow.ru о юнит-экономике: как считать стоимость привлечения клиента, маржу и стоимость результата сотрудника. Те же расчёты лежат в основе отчётов, которые мы настраиваем в Битрикс24.
Пример проекта: монтажная компания
Компания монтирует инженерные системы для частных заказчиков и застройщиков. Мы перенесли в Битрикс24 весь путь объекта: заявка → расчёт → КП → договор → монтаж → акты → оплата.
Таблица листается вбок →
| До | После | |
|---|---|---|
| Фронт-офис при том же потоке объектов | 7 человек | 3 человека |
| От заявки до первого КП | 14,2 дня | 4,4–5,5 дня |
| Подготовка договора | 2 дня | 2–3 часа |
Цифры посчитаны по данным портала. Подробности — в кейсе монтажной компании. Все проекты — на странице «Кейсы».
Вопросы
Работаете ли вы с компаниями из других городов?
Да. Мы работаем удалённо с компаниями по всей России: встречи проходят по видеосвязи, работа идёт в вашем портале.
Можно ли купить лицензию Битрикс24 через вас?
Да, по цене вендора. Подбор тарифа — бесплатно: посмотрим, сколько у вас сотрудников и какие задачи, и предложим тариф без лишних возможностей.
С чего начать, если Битрикс24 уже внедрён, но не работает?
С бесплатного аудита портала. Он покажет, что мешает: процесс, права, роботы или данные. Исправить можно своими силами по нашему отчёту или вместе с нами.
Реквизиты и контакты
Начнём с бесплатного аудита
Покажем, где компания теряет время и деньги, и что исправить в первую очередь. Карта остаётся у вас, даже если дальше вы будете работать без нас.
Спасибо! Перезвоним в рабочее время.
Не удалось отправить заявку. Попробуйте ещё раз или напишите нам в Telegram или WhatsApp.